Política de Privacidad — Plan de Rodajes

Última actualización: 19 de agosto de 2026.

1. Responsable del tratamiento

AIRA E.A.S., RUC 80140949-7 (Paraguay), es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de Plan de Rodajes.

Contacto para cualquier consulta o pedido sobre tus datos: [email protected] / [email protected] — Teléfono: 0981 555 954

2. Dos roles distintos: cuándo somos "responsable" y cuándo "encargados"

Datos de tu cuenta (con quién te identificás, cómo te contactamos, facturación si corresponde): acá AIRA E.A.S. es responsable del tratamiento.
Datos que una productora carga sobre terceros dentro de sus proyectos (elenco, técnicos, contactos de emergencia, locaciones, restricciones alimentarias de personas que no necesariamente tienen cuenta en el servicio): acá actuamos como encargados de tratamiento — los alojamos y protegemos por cuenta de la productora, pero es esa productora quien decide qué carga y quien debe responder ante esas personas (informarles, atender sus pedidos). Si sos una de esas personas y querés ejercer un derecho sobre tus datos, contactá primero a la productora que los cargó; si no podés ubicarla, escribinos a [email protected] y te ayudamos a mediar.

3. Qué datos recolectamos

De tu cuenta (usuarios/{uid} en nuestra base de datos): nombre, apellido, email, foto de perfil, teléfono.

De tu perfil profesional (opcional, lo cargás vos): cédula de identidad, tipo de sangre, alergias, restricción alimentaria, contacto de emergencia (nombre, teléfono, relación), rubro/ocupaciones, bio y redes sociales si activás el perfil público.

Datos técnicos y de uso: dirección IP, tipo de dispositivo/navegador, y errores de la aplicación — recolectados automáticamente por Sentry para poder diagnosticar y arreglar fallas.

Datos financieros propios: si usás el módulo "Producción"/Pirapire, guardamos los montos e ingresos/egresos que vos mismo cargás sobre tus propios trabajos. No procesamos pagos con tarjeta ni manejamos datos bancarios — es un registro personal, no una pasarela de cobro.

Datos de terceros que una productora carga (ver sección 2): nombres, fotos, teléfonos, restricciones alimentarias o alergias de elenco/equipo, ubicaciones de locaciones (incluyendo coordenadas), contactos de emergencia.

4. Datos sensibles — tratamiento especial

Cédula, tipo de sangre, alergias, restricción alimentaria y contacto de emergencia son datos sensibles (identidad y salud). Son siempre opcionales de cargar y existen porque tienen una finalidad concreta y puntual del rubro (por ejemplo: que el departamento de Catering sepa qué alergias atender, o que producción tenga a quién llamar ante una emergencia en locación). No los usamos para ningún otro fin (no hacemos perfilado, scoring ni se los cedemos a terceros con fines comerciales).

5. Para qué usamos los datos

Operar el servicio: mostrarte tus proyectos, sincronizar en tiempo real con tu equipo, mandar notificaciones (menciones, invitaciones).
Seguridad: verificación en dos pasos (2FA), Firebase App Check (distinguir tu app real de bots), detección de abuso.
Soporte técnico: diagnosticar errores que reportás o que vemos en Sentry.
Mejorar el producto: entender qué se usa y qué no (de forma agregada).
Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

6. Con quién compartimos datos (subencargados)

No vendemos tus datos a nadie. Para poder operar el servicio, usamos estos proveedores, que procesan datos por cuenta nuestra bajo sus propios términos de seguridad:

Google Firebase (Auth, Firestore, Storage, Cloud Functions, App Check, Analytics) — autenticación, base de datos, almacenamiento de archivos (fotos, documentos que subís) y backend. Infraestructura de Google Cloud.
Sentry — monitoreo de errores técnicos de la app.
Resend — envío de emails transaccionales (invitaciones, notificaciones).
Anthropic (API de Claude) — solo si vos activás explícitamente el checkbox "Sugerir elementos con IA" al importar un guion. Se envía únicamente el texto del guion que subís para esa función puntual; Anthropic no usa datos de la API para entrenar sus modelos por defecto. Si no activás ese checkbox, ningún dato tuyo pasa por este proveedor.

Todos estos proveedores están fuera de Paraguay (mayormente EE.UU.), lo que implica una transferencia internacional de datos. Se apoyan en sus propios estándares de seguridad y cumplimiento (cifrado en tránsito y en reposo, certificaciones tipo SOC2/ISO según el proveedor).

7. Panel de Monitoreo interno — transparencia

Existe un panel interno, accesible exclusivamente para el administrador global de la plataforma ([email protected]), que muestra estadísticas agregadas: cantidad de usuarios y productoras, uso de almacenamiento, proyectos simples vs. complejos, y errores técnicos reportados por Sentry. Sirve para operar y mantener el servicio (detectar problemas, planificar capacidad), no para fines comerciales ajenos a Plan de Rodajes ni para leer el contenido puntual de tus proyectos.

8. Modo de Prueba sin Cuenta

Al usar "Probar sin cuenta" se te asigna una identidad anónima de Firebase con acceso de solo lectura a una productora de demostración real, la misma para todos los visitantes. No clonamos nada a tu nombre ni creamos una copia por sesión: mirás en vivo los mismos datos que ve cualquier otra persona en modo demo, y cualquier intento de escritura de tu parte queda bloqueado por las reglas de acceso. Como no se genera ningún dato propio, no hay nada que auto-eliminar ni que vincular a una cuenta real.

9. Retención de datos

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si eliminás una productora o pedís la baja de tu cuenta, los datos se eliminan de nuestra base salvo lo que debamos retener por un tiempo limitado en backups de seguridad o por obligación legal. El modo demo (sección 8) no genera datos propios que retener.

10. Seguridad

Aplicamos, entre otras medidas: HTTPS en todo el tráfico, reglas de acceso a la base de datos por productora/proyecto/rol (nadie ve datos de una productora de la que no es miembro), autenticación en dos pasos (2FA) disponible y exigida para administradores de productoras de equipo — con recuperación por códigos de respaldo de un solo uso, guardados como hash y nunca en texto plano —, Firebase App Check para frenar bots, límites de intentos (rate limiting) en las funciones más sensibles para frenar abuso, y cifrado en reposo provisto por la infraestructura de Google Cloud. Seguimos una guía de seguridad interna que se revisa a medida que se agregan funciones nuevas — ninguna medida de seguridad es infalible, pero trabajamos activamente para mejorarla.

11. Tus derechos

Independientemente de que la ley paraguaya vigente sobre datos personales (Ley N° 1682/2001 y su modificatoria Ley N° 6534/2020, enfocada principalmente en información crediticia y registros privados) tenga un alcance más acotado que normas como el RGPD europeo o la LGPD brasileña, en Plan de Rodajes aplicamos como buena práctica un estándar equivalente. Podés pedirnos en cualquier momento, escribiendo a [email protected]:

Acceso: qué datos tuyos tenemos.
Rectificación: corregir datos incorrectos o desactualizados (muchos los podés editar vos mismo desde tu perfil).
Eliminación: borrar tu cuenta y tus datos personales.
Portabilidad: una copia de tus datos en formato exportable.
Oposición: dejar de recibir cierto tipo de comunicaciones.

Vamos a responder en un plazo razonable, y en cualquier caso no mayor a 30 días.

12. Menores de edad

Las cuentas de usuario requieren mayoría de edad. Si una productora carga datos de menores de edad como parte de un elenco o casting, esa carga y la autorización correspondiente de madres/padres/tutores es responsabilidad exclusiva de la productora que los ingresa (ver sección 2).

13. Cookies y almacenamiento local

No usamos cookies de rastreo publicitario de terceros. La app guarda una caché local en tu navegador (IndexedDB, vía Firestore) para poder abrir rápido y funcionar con cortes de conexión — es almacenamiento técnico funcional, no publicitario.

14. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política a medida que el servicio cambia. Si el cambio es sustancial, se te va a pedir re-aceptarla (pantalla "Aceptar términos" con la fecha y versión nueva) la próxima vez que inicies sesión.

15. Contacto

Para cualquier consulta, pedido o reclamo sobre tus datos: [email protected] / [email protected] — Teléfono: 0981 555 954